本地咖啡品牌ZUS Coffee今日（12日）再度发表声明，回应日前在门店内发生的不愉快事件。
事件后第二次声明
社交媒体上广为流传一段约15秒的影片，一名女子与店员发生争执。画面中可见，一名巫裔店员多次以中文要求她离开店内，引发热议。
图/Facebook@ZUS Coffee
已经报警
ZUS Coffee在最新声明中表示，他们的伙伴（Zurista）于9日在门店遭遇突发状况。出于对她的安全及隐私考量，公司已于星期一向警方报案，并将事件交由警方处理。
声明指出，该名店员目前正休有薪假，以便休息及调整情绪，公司也会在这段期间持续给予关怀与支持。
ZUS Coffee强调，他们理解每位顾客都有不同的需求与期望。公司会从这次事件中汲取经验，加强伙伴培训及内部支援体系，让员工在面对突发状况时，能以更专业、更具同理心的方式应对。
最后，公司呼吁公众不要转发或散布任何可能泄露个人身份的内容，以免造成当事人二度伤害。
-以上资料&图片由Viralcham 小编整理报导-
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