大马一名巫裔女网红近日在直播上抱怨对超市工作人员“不主动”，引来Lotus公司在推特回应道：“我们的员工没错。千错万错，都是手推车的错，只能用手推，不会直接帮你把东西搬上车！”
根据星洲日报报导，这位来自槟城的网红KiedAmy同时也是一名女商人，她近日去了一趟Lotus超市买东西，对那里的员工的态度感到非常不满。
截图自影片
她在直播中表示：“作为一个小企业家，我非常乐意协助找员工帮顾客把他们的东西搬上车。但我不久前去了一家Lotus超市的分行，花了大约RM2000至RM3000，有时甚至RM5000，我最后还是不得不自己搬东西上车。”
她说：“那里的工作人员太傲慢了，这让我感到很生气和失望，我不会再去那里光顾了。这算什么态度？别人来我的店跟我买东西，虽然我们没有手推车，但我也会叫员工帮忙。”
这名女网红表示，她这次共花了几千令吉来购物，然而并没有提及她在哪一家Lotus超市购物。
截图自影片
有关直播片段在社交平台Twitter上引起大批网友关注，大部分用户似乎站在Lotus超市及其员工那边，纷纷留言批评：
大部分用户似乎站在Lotus超市及其员工那边
对此，Lotus超市在官方推特页面发文表示，称他们已针对这起投诉事件进行调查和研究“到底是谁的错”。
Lotus写道：“在这个情况下，员工没错。千错万错，都是手推车的错！错在我们的手推车只能够用来推，而不能直接帮顾客搬东西上车。”
截图自Twitter@LotussMalaysia
无论如何，在经过大批网友批评她言论不当后，KiedAmy也向该超市工作人员道歉。她坦言，由于在开玩笑中使用不当的字眼，为此向工作人员道歉。
如果是你，你会要求超市员工帮忙搬东西吗？欢迎在评论区分享让我们知道！
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-以上资料&图片来源由Viralcham 小编整理报导-
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